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Date de réception des factures VOO
Je ne comprends pas pourquoi es ce que je dois payer ma facture avant la période de facturation ??? Je suis client Voo de 2016, j'ai recemment pris un abonnement DUO Tatoo ( Date d'activitaion des services le 20 Juin 2019), Naturellement le 24 Juin 2019, je reçois une première facture pour un pa
Question
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Ma facture
Configuration boîte mail
Bonjour , quels sont les paramètres de serveurs entrants et sortant de Voo pour accéder à mon ancienne boîte mail [email protected] avec Outlook pour Windows ? Le service technique n'a pas su m'aider...🙄
Problème
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Ma connexion Internet
Augmanter le nombre de sonneries avant la messagerie
Bonjour, pouvez-vous me dire comment augmenter le nombre de sonnerie avant d'avoir la boite vocale? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réception smartphone DYNALOGIC
Bonjour comme indiqué dans le titre j’ai payer un s8 samedi à 18h via le site VOO , ils m’indiquent que je vais recevoir un e-mail de Dynalogic pour fixer un rendez-vous pour réceptionné le colis , cependant aujourd’hui 20h05 toujours pas de Mail... Je me suis renseigné sur cette société et appa Leu
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Ai-je bien compris ? Vous avez votre ABONNEMENT gsm chez Proximus mais vous avez votre boite mail chez Voo et vous souhaitez passer par le réseau 4G de Proximus pour lire/envoyer vos mails dans la boite de Voo ?
Problème e-mail voo.be avec iphone 7
Bonjour; voilà je vous explique mon problème, bôite mails configurer sur mon iphone 7. J'arrive en 4G à télécharger les mails entrant , mais pas moyen d'envoyer de mails. Ce qui est bizarre c'est que en qi-fi de mon domicile que ce soit mails entrant ou sortant pas de souci. Merci d'avance pour vot
Question
Solution acceptée
Problèmes en Wi-Fi avec ma caméra de surveillance
Bonjour J'ai déjà eu deux passages de techniciens sur 15 jours j'avais un problème de coupure internet ,un m'a mis une petite boite sur ma connexion ,l'autre m'a changé le routeur et mis encore une petite boite supplémentaire.Cela a été 3jours et maintenant c'est ma connexion wifi avec une caméra de
Problème
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Mon installation Internet
Langue boîte vocale changement
Comment changer la langue de la bôîte vocale samsung A32 G du néerlandais en français
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réception de la facture d'installation et d'activation
Bonjour , j'aurais voulu connaitre le delai pour la reception de la facture des 110e d'activation car j'attends de la recevoir pour la promotion de la Tv Phillips.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Boîte mail
Bonjour,Depuis des années, j'utilise l'adresse mail VOO mais depuis quelques temps, je reçois souvent des mails indiquant "quota warning" alors que je n'ai que quelques mails, je supprime régulièrement les mails inutiles. Le problème est que je ne parviens pas à recevoir des mails qui me sont envoyé
Problème
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Ma connexion Internet
Demande de résiliation
Bonjour, Depuis le mois de mais 2022 j'essaie en vain de résilier mon abonnement concernant la box évasion mais garder la télédistribution et à chaque fois c'est ''oui très bien, vous allez recevoir un mail de confirmation dans les 48heures mais je ne reçois jamais de courrier mail ou papier, la d
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour C'est une boite mail de chez VOO ?
Plus accès à l'adresse email VOO
Bonjour, Il ne m'est pas possible depuis hier d'ouvrir ma boite mail. Un message d'erreur d'authentification m'est donné alors que l'adresse mail et le MDP sont corrects. Auriez-vous une solution à me proposer? D'avance merci.
Problème
Solution acceptée
Réception et envoi de MMS impossible
Bonjour, Je n'arrive pas à recevoir des MMS ni à en envoyer. j'ai à chaque fois ce message à la place : "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code...." Et lorsque je vais sur ce site et que j'entre les codes, il est à chaque fois indiqué qu
Question
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Mon téléphone mobile
Non réception de facture
Bonjour je suis client voo depuis le 10 août et depuis lors malgré mes rappels téléphoniques je n ai toujours pas reçu ma facture internet et tv. Cela commence à faire beaucoup. Le prorata d août, septembre, octobre à payer.... j aurais beaucoup à payer d un coup ..... pourtant c est pas la facture
Problème
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Ma facture
Bonjour, Presque tout a été dit (pas de mail voo et suffisamment d'alternative comme gmail, Hotmail etc..). Juste un petit complément d'info, la boite mail Skynet est gardée au moins 18 mois (moi j'en suis à 27 mois pour l'instant) donc pas de stre
Un nouveau compte mail VOO.
Bonjour à tous, Je suis un nouvel abonné chez VOO, aujourd'hui même, venant de Proximus. Lorsque j'étais arrivé chez Proximus, anciennement Belgacom, je recevais des infos pour configurer mon compte mail chez eux, càd, les noms des serveurs IMAP et POP, les ports, l'adresse mail prédéfini par eux et
Question
Bonjour, Vous parlez de la boite mail voo ? il me semble qu'elle est minuscule et si l'un ou l'autre mail comporte des gros fichiers, il n'y aurait rien d'étonnant qu'elle soit saturée. Si vous parlez d'une boite de messagerie, peut-être qu'il y a
Boîte mail indiquée comme pleine alors que peu d'e-mails
Bonjour Clients chez VOO depuis plusieurs années, la boîte mail de ma femme est trop souvent pleine alors qu'il n'y a pas beaucoup de mail en mémoire. Moi,je n'ai pas le même problème. Que faire svp ? Merci pour votre aide.
Problème
pas de 4G et pas de réception (enfin si mais minablement )
Bonjour je suis client complet depuis plus 20ans chez voo un opérateur ma séduit pour passé mais 2 mobil chez vous , j'ai finalement accepté (car même prix mais plus de data 5Gb au lieux de 2Gb) , donc depuis le 7.7.22 je suis aussi mobil Voo , mais alors la !!! j'ai un gros gros probleme , je suis
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Boîte mail teledisnet sur tablette samsung
Bonjour je voudrais placer ma boîte mail teledisnet.be sur ma tablette . Voici comment j ai procédé imap ,serveur reception: mail.teledisnet.be port 110 serveur d envoi:smpt.voo.be port 25 securité none
Question
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Mon installation Internet
Bonjour ysatis35 Désolé de revenir si tard vers vous, votre message nous a échappé. Je viens de vérifier au niveau de votre boite mail, je ne vois rien de particulier. Je viens de relancer votre boite e-mail et d’envoyer un mail de test sur votre a
Plus aucun mail n'arrive dans ma boite VOO.be
Bonjour je ne recois plus aucun mail sur ma boite mail voo depuis fin décembre. ni sur blue mail ni sur outlook ni en accedant a ma boite mail sur le net. ( elle n est pleine qu a 30 %) Merci de votre aide
Problème
Solution acceptée
Pas de réception d appels entrants
bonjour,maintenant que je suis enfin connectée a voo je ne s est pas recevoir d appels ils tombent directement sur ma messagerie par contre moi je sais telephoner.
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Normalement c'est "l'expert voo" qui intervient sur votre sujet, ou éventuellement en message privé (dans la boite de réception liée au forum) Si vous avez un besoin impératif de contacter un des "experts voo" (ce sont ceux avec un "V" sur
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Je pars à l'étranger : comment résilier mon abonnement chez vous ?
Bounjour, je deja paye mon mois de aout, et je voudrai anuler l'inscription a VOO à septembre (fermer mon compte) pas que je demenage en une autre pais. comment je dois faire? je veux pas payer septembre merci
Question